La réponse à la question que je me pose ne se trouve pas dans le forum aux questions, à qui dois-je m'adresser?
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posté par Philippe Legay
Pourquoi dois-je m’inscrire ?
Toutes les personnes qui souhaitent participer au site doivent s‘enregistrer. Cela ne se fait qu'une fois (et ne doit pas être répété) par une procédure simple. Les indications personnelles requises le sont pour que nous puissions, si nécessaire, contacter les observateurs et garantir la qualité des informations transmises sur le site. Ces données personnelles sont protégées de tout accès indu et sont traitées de manière confidentielle, conformément à la loi sur la protection des données. Les personnes qui souhaitent simplement prendre connaissance des observations les plus récentes, sans accéder aux fonctions avancées, n'ont pas besoin de s'inscrire.
posté par Gaëtan Delaloye
Pourquoi avez-vous besoin de mon e-mail ?
Il nous sert à vous contacter pour d‘éventuels compléments d‘observation (si vous transmettez vos données sur le site), pour vous aider rapidement en cas de problèmes techniques ou pour vous transmettre des informations importantes.
posté par Gaëtan Delaloye
J’ai changé d’adresse électronique ou d’adresse postale. Dois-je me réinscrire ?
Non. Votre inscription demeure valable mais doit simplement être mise à jour. A cette fin, connectez-vous avec votre ancienne adresse électronique (celle qui a servi à vous inscrire), puis choisissez : «Mon compte ? données personnelles», en bas des menus verticaux de gauche. Une page apparaît, dans laquelle il vous est possible d’inscrire votre nouvelle adresse électronique (et de la confirmer obligatoirement). Cliquez sur : «Modifier». Votre compte est ainsi mis à jour et vous pourrez, par la suite, vous connecter uniquement avec votre nouvelle adresse électronique. Votre adresse postale peut également être modifiée dans ce même emplacement, si nécessaire.
posté par Gaëtan Delaloye
J'ai oublié l'adresse électronique de mon compte, que dois-je faire?
Il suffit d'envoyer un mail à un administrateur du système dont vous avez les adresses dans l'onglet "Droit d'accès", il vous communiquera votre adresse électronique utilisée à l'ouverture du compte et vous réattribuera un nouveau mot de passe. Il est important de ne pas créer un deuxième compte.
posté par Frédéric Maillot
Quand puis-je commencer à transmettre mes observations ?
Vous pouvez le faire quand bon vous semble dès lors que vous disposez d'un accès Internet. Il suffit de vous inscrire et, quelques minutes plus tard, vous pouvez vous connecter et commencer. Il est important de préciser que vous pouvez également saisir vos anciennes données, même si celles-ci remontent à de nombreuses années.
posté par Gaëtan Delaloye
Dans le cas d'un pointage haute précision, comment puis-je faire pour que l'endroit précis de mon observation soit lié au lieu-dit que j'ai choisis?
Vous avez remarqué que le marqueur rouge est toujours automatiquement lié au lieu-dit le plus proche. Si cela ne convenait pas vous pouvez changer le lien après avoir placé le marqueur, en appuyant sur la touche CTRL et en cliquant sur le nouveau lieu-dit à lier (point coloré). Vous ne pouvez pas lier un lieu-dit situé à plus de 710m du marqueur.
posté par Philippe Legay
Que sont les cookies ?
Les cookies sont de petits éléments de texte qui sont conservés sur votre ordinateur et qui permettent au logiciel de vous identifier. Ils sont utilisés pour stocker votre e-mail et votre mot de passe si vous choisissez l'option «mémoriser le mot de passe». Ils sont également nécessaires pour vous reconnaître d'une page à l'autre et ainsi vous proposer des informations personnalisées, comme par exemple les lieux-dits que vous fréquentez le plus régulièrement. Il est important d'autoriser le site à stocker des cookies chez vous, sans quoi le site ne fonctionnera pas correctement.
posté par Gaëtan Delaloye
Suis-je obligé d'être connecté à Internet pour transmettre mes observations ?
Oui. La transmission de donnée n'est possible que lorsque la connexion à Internet est activée. Ce site a été conçu pour partager les observations aussi rapidement que possible. Internet offre des occasions inégalées de collecter rapidement un très grand nombre de données de divers observateurs, sans aucune intervention de gestion. Nous nous contentons de contrôler la plausibilité de chaque observation, mais tout le travail de gestion est effectué automatiquement.
posté par Gaëtan Delaloye
Pourquoi votre site ne fonctionne pas avec certains navigateurs ?
Nous avons développé ce site pour qu'il puisse être utilisé par le maximum possible de navigateurs. D'anciennes versions peuvent présenter certains problèmes. Si c'est le cas, nous serions heureux que vous nous contactiez, en détaillant précisément ce qui ne fonctionne pas; nous ferons notre possible pour vous aider. Le site a été testé sur Internet Explorer 7 et supérieur sous Windows. Mozilla Firefox 3 et plus est supporté sur toutes les plateformes.
posté par Gaëtan Delaloye
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